I. Sklep internetowy pod adresem www.kinderparty.com.pl prowadzi:  The Finance Factory

II. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją przez niego regulaminu Internetowego Sklepu Firmy The Finance Factory w całości.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok na stronie internetowej http://www.kinderparty.com.pl. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania przerw technicznych w korzystaniu ze Sklepu.

2. Warunkiem dokonania zamówienia wybranego towaru jest kliknięcie przy produkcie przycisku „Do koszyka”, a następnie przycisku „Zamawiam”. W każdej chwili można edytować zawartość swojego koszyka oraz zmieniać ilość zamówionych produktów przed wysłaniem zamówienia.

3. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego i poprawnego wypełnienia formularza podczas rejestracji.

4. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienia to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

5. Firma zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.

6. Zamówienie musi wynosić minimum 40 złotych brutto

IV. Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia następuje po uprzednim dokonaniu przedpłaty na konto Firmy The Finance Faktory:

      BRE BANK - MBANK 31114020040000300249528813
      The Finance Faktory
      SREBRZYŃSKA 81 M. 26
      94-209 ŁÓDŹ

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym wpłynęły środki na konto. Czas realizacji zamówienia 4-5 dni robocze od momentu zaksięgowania pieniędzy.

3. Towar zostanie przesłany Klientowi Pocztą Polską lub firmą kurierską ( na terenie Polski), na adres wskazany w formularzu zamówienia.

V. Ceny Sprzedaży i sposób płatności

1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich. Każdy z produktów w podane kwocie brutto ma zawarty podatek VAT w wyskości 22%.

2. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.
Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

3. Firma zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty bez uprzedzenia.

4. Płatność można realizować w następujący sposób:
     - na konto firmowe
     - za pobraniem
     - kurierowi

VI. Koszty przesyłki

1. Koszty przesyłki ponosi w całości Klient.

2. Koszt wysyłki z wykorzystaniem Poczty Polskiej na terenie kraju zależne są od kwoty zamówienia:

     kwota zamówienia do 400 zł brutto – 18,00 zł

     kwota zamówienia powyżej 400 zł brutto - 15,00 zł

3. Wysyłka firmą kurierską na koszt klienta, wg. Indywidualnych cenników kurierów.

4. Na życzenie klienta występuje możliwość wysłania ubezpieczonej paczki. Koszt takiej paczki jest zgodny z cennikiem Poczty Polskiej i ponosi go Klient sklepu.

VII. Reklamacje

1. Wszystkie produkty znajdujące się w Sklepie Internetowym objęte są gwarancją producenta. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki Klient stwierdzi, że towary posiadają wady techniczne, są niekompletne lub są niezgodne z zamówieniem, winien odesłać towary.Uszkodzony towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe zostaną zwrócone pieniądze na konto bankowe wskazane przez Klienta.

2. Wszystkie reklamacje dotyczące produktów Firmy należy zgłosić pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@kinderparty.com.pl

3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane Klienta, Imię i nazwisko osoby zgłaszającej reklamacje oraz opis przedmiotu reklamacji.

4. Reklamacje są rozpatrywane na bieżąco.

5. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Zamawiający. Sklep Internetowy TFF nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.

6. Klient wysyła towar na własny koszt.

7. Odpowiedzi na reklamacje będą przesyłane pocztą elektroniczną lub telefonicznie, zgodnie z danymi teleadresowymi podanymi przez składającego reklamację w zgłoszeniu reklamacyjnym.

8. W przypadku nie otrzymania przesyłki przez dłuższy okres, Klient powinien zgłosić reklamację w formie wiadomości e-mail.

     Firma zgłosi reklamację do Poczt Polskiej/Firmy kurierskiej w terminie nie krótszym niż 14 dni od daty wysłania przesyłki ( regulamin Poczty Polskiej).
    
VIII. Postanowienia końcowe

1. Klient ma prawo do kontroli przetwarzania danych osobowych, które jego dotyczą, w tym prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania danych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych ( Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz.926 ze zm)

2. Firma zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Regulaminie Sklepu Internetowego.

3. Regulamin ( zmiany w Regulaminie) obowiązują od momentu jego opublikowania.